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Politique de confidentialité

1. Conservation et Utilisation de vos données personnelles

Les informations recueillies sur ce site sont enregistrées dans un fichier informatisé. Elles sont utilisées pour le dépôt de réclamations, le paiement en ligne et les demandes de logement effectuées depuis le site de l’OPH Firminy.

Ce fichier est accessible uniquement par les employés de l'OPH Firminy et par le gestionnaire du site internet, l’entreprise DOING et uniquement dans le cadre nécessaire du traitement des réclamations et des demandes de logement.

Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant, les faire rectifier en vous rendant à l’adresse suivante muni de votre pièce d’identité :

OPH FIRMINY
Place du Centre
42700 Firminy

Le responsable en charge du traitement des données est Nelly FAYOLLE.

2. Consentement et Traitement de vos données personnelles

En cochant la case de consentement obligatoire avant soumission de chaque demande ou réclamation sur le site web www.oph-firminy.fr :

« J’autorise l’Office public de l’habitat de Firminy à collecter mes données dans le but unique de traiter mes  réclamations / demandes de logement et mes paiements en ligne. Mes données personnelles ne seront jamais communiquées à des tiers autres que les partenaires de l’association et uniquement dans le cadre nécessaire du traitement de mes demandes; paiements ou réclamations »

Vous autorisez explicitement le stockage et le traitement de vos données dans le but de gérer vos demandes et vos réclamations.

Vous autorisez aussi : 
- un gestionnaire de l’organisme à vous contacter pour toutes demandes d’informations complémentaires
- la transmission de vos informations aux partenaires concernés par les demandes que vous aurez effectuées

Pour toutes demandes de précisions vous pouvez nous contacter au 04 77 10 11 80 ou par mail à l’adresse accueil@ophlmfirminy.fr

3. Droit d’accès à vos données personnelles

Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et/ou de suppression des données vous concernant à tout moment. Il suffit de vous rendre à l’adresse suivante  

OPH FIRMINY
Place du Centre
42700 Firminy

Le responsable du fichier dispose d’un délai de réponse maximal de 1 mois à compter de votre demande. Sans pièce d’identité le responsable du fichier ne pourra pas accéder à votre requête.

Les limites au droit d’accès sont précisées sur le site de la CNIL et consultables en cliquant ici :

https://www.cnil.fr/fr/le-droit-dacces-connaitre-les-donnees-quun-organisme-detient-sur-vous